Patrick Mächler ist der Gründer und CEO der KMU success GmbH.

Seine persönlichen Erfahrungen in den letzten 25 Jahren haben ihm ein grosses Verständnis für die Anliegen der Kunden gegeben.

Seine Aufgaben bestanden in der Entwicklung, Umsetzung und dem Betrieb von Informatik- und Kommunikationslösungen für KMU Kunden, der Projektmitarbeit und Teilprojektführung von grossen Projekten wie zum Beispiel der All IP Migration bei Swisscom. Er hat sich aber auch Kenntnisse für die Anliegen grosser Kunden als Solution Architekt für Individualkunden im Grosskundenbereich erarbeitet.

Sein technisches Knowhow beruht auf einer Ausbildung als Kommunikationsspezialist und einer anschliessenden Weiterbildung als Informatik Spezialist NDS. Dazu kommen unzählige Herstellerkurse z.B. bei Microsoft, Citrix, ELO usw.

Im betrieblichen und prozessualen Bereich hat er sich die EFQM Ausbildung angeeignet, den "Betriebswirtschafter HF/NDS" abgeschlossen und sich zum Facilitator ausgebildet. Als Leiter grössere Projekte ist er sich auch agile Methodiken gewohnt.

Mit über 25 jähriger (Führungs-) Erfahrung in kleinen, mittleren und grossen Unternehmen verfügt er über ein breites Netzwerk an selbstständigen Fachpersonen und Lieferanten, die je nach Projekt ebenfalls eingesetzt werden können.

Jasmin Eigen ist als ISO-Auditorin und Projektmitarbeiterin bei KMU success GmbH tätig.

Ihre persönlichen Erfahrungen in den letzten 20 Jahren haben ihr ein grosses Verständnis für Firmenprozesse und Qualitätsmanagement gegeben.

Ihre Aufgaben bestanden in der Projektmitarbeit als Business Engineer und der Leitung eines Software Testing Teams für grosse Projekte wie zum Beispiel der All IP Migration bei Swisscom. Sie war zudem mehrere Jahre im Bereich Qualitätsmanagement unter anderem für eine der grössten Transport und Logistik Unternehmen der Schweiz tätig, wo sie sich ein solides Know-How in den Bereichen ISO 9001 / 14001 / 22000 sowie GDP/GMP und HACCP erarbeitet hat. 

Als Schulungsverantwortliche hat sie sich viel Wissen im Aufbau von Trainings und im Erstellen von Schulungsdokumentationen angeeignet. 

Sie ist ausgebildet als ICT Software Testengineer und Informatik Spezialistin im Bereich Prozessmanagement. Ausserdem ist sie zertifizierte "interne ISO 9001 Auditorin" sowie "Qualitätsmanagementbeauftragte ISO 9001".